伴隨著愈來(lái)愈多的群眾接納物業(yè)管理管理服務(wù)，物業(yè)管理正走入家家戶戶，而且遭受大家愈來(lái)愈多的關(guān)心。殊不知，近些年，業(yè)主對(duì)于物業(yè)管理的舉報(bào)也愈來(lái)愈多，位居國(guó)內(nèi)舉報(bào)關(guān)鍵之一。假如物業(yè)管理公司和業(yè)主都擺脫物業(yè)管理的了解錯(cuò)誤觀念，分歧當(dāng)然就降低了。

物業(yè)管理并不是售后維修服務(wù)

因?yàn)槿缃裨S多 物業(yè)管理公司是開(kāi)發(fā)商繼承出去的，管理方法上屈服于開(kāi)發(fā)商，經(jīng)濟(jì)發(fā)展上靠開(kāi)發(fā)商“靜脈注射”，加上售房廣告的宣傳策劃欺詐，導(dǎo)致許多 群眾覺(jué)得物業(yè)管理是開(kāi)發(fā)商提供的售后維修服務(wù)。此外，開(kāi)發(fā)商“高度重視建房子市場(chǎng)銷售，忽視物業(yè)管理”的狀況情況嚴(yán)重，品質(zhì)不太高的服務(wù)項(xiàng)目造成了業(yè)主的不滿意。實(shí)際上，物業(yè)管理并并不是開(kāi)發(fā)商提供的售后維修服務(wù)。

大家了解，產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中存有著一部分不可以由某些業(yè)主獨(dú)立管理方法、應(yīng)用的現(xiàn)有物業(yè)管理。而這些物業(yè)管理也需要開(kāi)展常常的管理方法、維護(hù)保養(yǎng)，進(jìn)而保證 其一切正常應(yīng)用。對(duì)這些物業(yè)管理，由全體人員業(yè)主相互開(kāi)展管理方法和應(yīng)用，物業(yè)管理便是融入這一要求而造成的。

從新樓盤交付到業(yè)主聯(lián)合會(huì)創(chuàng)立以前，充分考慮業(yè)主還未所有搬入并構(gòu)成合理基層民主機(jī)構(gòu)，國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)規(guī)定由開(kāi)發(fā)商按照規(guī)定程序流程聘用物業(yè)管理公司對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)執(zhí)行早期物業(yè)管理。業(yè)主聯(lián)合會(huì)創(chuàng)立后，則由全體人員業(yè)主根據(jù)業(yè)主(意味著)交流會(huì)的方式聘用物業(yè)管理公司對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)執(zhí)行物業(yè)管理。物業(yè)管理公司向業(yè)主提供的各類物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，與開(kāi)發(fā)商提供的例如房子品質(zhì)質(zhì)保等售后維修服務(wù)，擁有 實(shí)質(zhì)的差別。

沒(méi)有“免費(fèi)午餐”

近些年，因業(yè)主拒繳物業(yè)管理費(fèi)造成的矛盾糾紛逐漸增加。一些業(yè)主不滿意物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目就拒繳附加費(fèi)，覺(jué)得它是維護(hù)保養(yǎng)本身合法權(quán)利的正當(dāng)性方式，導(dǎo)致物管公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)率低，出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)艱難乃至虧本。物管公司為了更好地改善生產(chǎn)制造經(jīng)營(yíng)狀況，只能降低工作員，減少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而邁入兩極化的怪圈。

雖然物業(yè)管理已被大家所了解，可是很多人依然習(xí)慣已變成歷史時(shí)間的房地產(chǎn)管理褔?yán)F(xiàn)行政策，對(duì)物業(yè)管理中“誰(shuí)獲益，誰(shuí)支付”的標(biāo)準(zhǔn)未予接納，拒繳管理方法附加費(fèi)，它是不正確的。業(yè)主在享有物業(yè)管理公司提供服務(wù)項(xiàng)目的另外，務(wù)必執(zhí)行付款附加費(fèi)的責(zé)任。

物管公司沒(méi)有權(quán)利“面面俱到”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，一些業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的管理服務(wù)范疇片面性，住宅小區(qū)紅杠外的污水溝要物業(yè)管理公司處理，隔壁鄰居的風(fēng)水學(xué)鏡要物業(yè)管理公司強(qiáng)制拆卸，房子產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題規(guī)定物業(yè)管理公司處理，不然就覺(jué)得物業(yè)管理公司服務(wù)項(xiàng)目不周。

事實(shí)上，物業(yè)管理公司終歸是公司，它只有根據(jù)物業(yè)管理合同書(shū)及業(yè)主條例，對(duì)小區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)有物業(yè)管理和業(yè)主危害集體利益的個(gè)人行為執(zhí)行管理方法，為業(yè)主提供承諾的服務(wù)，不太可能有著管理方法住宅小區(qū)之外的物業(yè)管理、融洽業(yè)主關(guān)聯(lián)及其提供房子品質(zhì)質(zhì)保的普遍權(quán)利。在許多 事兒上，物管公司是依照“受授權(quán)委托、按合同書(shū)、服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行的，而合同書(shū)之外的一切，業(yè)主具有自治權(quán)，物管公司無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。

業(yè)主與物管公司非“主仆關(guān)系”

一些業(yè)主把物管公司與大管家、家庭保姆、小時(shí)工等作簡(jiǎn)易的對(duì)比，覺(jué)得業(yè)主處于主導(dǎo)性，言談舉止上非常容易與物管公司產(chǎn)生分歧矛盾。事實(shí)上，業(yè)主與物管公司的關(guān)聯(lián)是公平的合同書(shū)承諾關(guān)聯(lián)，二者沒(méi)有次序、高矮之分，物業(yè)管理公司依據(jù)業(yè)主聯(lián)合會(huì)的委托協(xié)議為業(yè)主提供服務(wù)項(xiàng)目，合同書(shū)滿期后，假如業(yè)主對(duì)物管公司的服務(wù)項(xiàng)目不滿意，能夠根據(jù)業(yè)主聯(lián)合會(huì)請(qǐng)別的公司;假如物管公司的服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)行或徒勞無(wú)益，還可以另謀高就。